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Países Bajos

Envío
Despacio, no utilizamos la entrega en 24 horas. En Swan and the people intentamos agrupar los paquetes lo máximo posible. No obstante, los paquetes se envían varias veces a la semana. Por lo tanto, su paquete llegará a su felpudo en un plazo de 2 a 5 días laborables.

Gastos de envío
El vestido Cisne se entrega gratuitamente en los Países Bajos con Postnl y puede seguirse su pista con track&trace.

Cambios
El artículo adquirido puede cambiarse por otra talla en un plazo de 14 días, siempre que esté en su estado original y no se haya usado.
Envíe un correo electrónico a ask@swanandthepeople.com, indicando su número de pedido. Recibirás una talla diferente para que puedas comparar los vestidos. Una vez hecha su elección, recibirá una etiqueta de devolución.

Devoluciones
Las devoluciones dentro de los Países Bajos son gratuitas. El artículo comprado puede devolverse en un plazo de 14 días siempre que esté en su estado original y no se haya usado. Envíe un correo electrónico a ask@swanandthepeople.com. Recibirá una etiqueta de devolución y se le reembolsará el importe pendiente en un plazo de 5 días laborables.

Bélgica

Envío
Despacio, no utilizamos la entrega en 24 horas. En Swan and the people intentamos agrupar los paquetes lo máximo posible. No obstante, los paquetes se envían varias veces por semana. Por lo tanto, su paquete llegará a la puerta de su casa en un plazo de 2 a 7 días laborables.

Gastos de envío
El vestido premamá perfecto de Swan and the people se enviará gratuitamente a Bélgica con DHL. El paquete puede ser rastreado con DHL track & trace.

Cambios
El artículo adquirido puede cambiarse por otra talla en un plazo de 14 días, siempre que esté en su estado original y no se haya usado.
Envíe un correo electrónico a ask@swanandthepeople.com, indicando su número de pedido. Recibirás una talla diferente para que puedas comparar los vestidos. Una vez hecha su elección, recibirá una etiqueta de devolución.

Devoluciones
El artículo comprado puede devolverse en un plazo de 14 días siempre que esté en su estado original y no se haya usado. Para ello, compra una etiqueta de devolución con seguimiento y localización. El vestido puede pasar por el buzón (véase la caja en la que recibió el vestido), así que asegúrese de comprar una etiqueta de buzón y no una etiqueta de paquete (éstas son más caras).
A continuación, envía un correo electrónico a ask@swanandthepeople.com para que tengamos constancia de tu devolución.
Recibirás el importe pendiente en un plazo de 5 días laborables a partir de la recepción del artículo.

Dirección de retorno:
El cisne y el pueblo
Egstraat 11
1445 RP Purmerend