Wobei können wir dir helfen?

Wir liefern nicht über Nacht. Pakete werden gebündelt und zwei- bis dreimal pro Woche beim Zusteller abgegeben. Danach dauert es in den Niederlanden und Belgien meist ein bis zwei Werktage.

Brauchst du es wirklich schnell? Schreib uns, dann schauen wir, was geht.

Innerhalb der Niederlande ist der Versand ab € 75 kostenlos. Darunter berechnen wir € 4,95. Wir versenden mit PostNL, inklusive Sendungsverfolgung.

Nach Belgien versenden wir mit DHL; die Kosten siehst du an der Kasse.

Sobald dein Paket unser Lager verlässt, bekommst du eine Mail mit Sendungsnummer. Du kannst deine Bestellung auch hier auf der Website verfolgen: Geh zu „Wo ist meine Bestellung“, gib deine E-Mail-Adresse ein und du siehst sofort Status und Sendungsverfolgung all deiner Bestellungen.

Du hast 14 Tage Bedenkzeit, sofern der Artikel ungetragen und im Originalzustand ist. Geh zu „Wo ist meine Bestellung“, öffne deine Bestellung und wähle „Rücksendung anmelden“.

Du entscheidest, wie du verschickst: mit einem Rücksendeetikett von uns (die Kosten verrechnen wir mit der Erstattung, oder du bezahlst sie vorab) oder selbst mit einer Versandart mit Sendungsverfolgung.

Der Kaufbetrag ist innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang wieder auf deinem Konto.

Melde deine Rücksendung über „Wo ist meine Bestellung“ an und wähle beim Artikel „Umtausch gegen“ die gewünschte Größe. Sobald dein Paket bei uns ist, schicken wir die neue Größe kostenlos.

Wähle deine normale Größe. Unsere Kleidung wächst mit, du musst also nicht größer bestellen, weil du schwanger bist.

Die Kollektion reicht von XS bis XXL und wurde an verschiedenen Figuren getestet, von null bis neun Monaten schwanger.

Mit iDEAL, Kreditkarte, Apple Pay, PayPal, Klarna und Bancontact.

Klappt eine Zahlung nicht, probier einen anderen Browser. Geht es weiter schief, schreib uns — wir lösen das gemeinsam.

Ja. Du findest sie im Shop unter Geschenkgutschein. Wähle den Betrag, und wir schicken den Gutschein in einem hübschen Beutel an dich oder direkt an die Beschenkte.

Schau zuerst im Spam-Ordner. Auch nicht da? Schreib uns deinen Namen und den Betrag, dann suchen wir die Bestellung heraus.

Das tut uns leid. Schreib uns an ask@swanandthepeople.com mit deiner Bestellnummer und, wenn möglich, einem Foto — wir kümmern uns darum.