Nederland
Verzenden
Slow down, wij hanteren geen 24 uurs levering. Bij Swan and the people proberen wij de pakketten zoveel mogelijk te bundelen. Desalniettemin worden de pakketten meerdere malen per week verstuurd. Jouw pakket ligt dus binnen 2 tot 5 werkdagen op de mat.
Verzendkosten
De Swan dress wordt binnen Nederland gratis bezorgd met Postnl en is te volgen met track&trace.
Ruilen
Het gekochte artikel kan binnen 14 dagen worden geruild voor een andere maat, mits het in orginele staat en ongedragen is.
Stuur hiervoor een mail naar ask@swanandthepeople.com, onder vermelding van je order nummer. Je ontvangt een andere maat zodat je de jurken kan vergelijken. Heb je je keuze gemaakt, dan ontvang je een retourlabel.
Retouren
Retourneren binnen Nederland is gratis. Het gekochte artikel kan binnen 14 dagen worden geretourneerd mits het in orginele staat en ongedragen is. Stuur hiervoor een mail naar ask@swanandthepeople.com. Je ontvangt een retourlabel en het openstaande bedrag wordt binnen 5 werkdagen na ontvangst artikel terug gestort.
Belgie
Verzenden
Slow down, wij hanteren geen 24 uurs levering. Bij Swan and the people proberen wij de pakketten zoveel mogelijk te bundelen. Desalniettemin worden de pakketten meerdere malen per week verstuurd. Jouw pakket ligt dus binnen 2 tot 7 werkdagen op de mat.
Verzendkosten
De perfecte zwangerschapsjurk van Swan and the people wordt gratis naar België verstuurd met DHL. Het pakket is te volgen met track & trace van DHL.
Ruilen
Het gekochte artikel kan binnen 14 dagen worden geruild voor een andere maat, mits het in orginele staat en ongedragen is.
Stuur hiervoor een mail naar ask@swanandthepeople.com, onder vermelding van je order nummer. Je ontvangt een andere maat zodat je de jurken kan vergelijken. Heb je je keuze gemaakt, dan ontvang je een retourlabel.
Retouren
Het gekochte artikel kan binnen 14 dagen worden geretourneerd mits het in orginele staat en ongedragen is. Koop hiervoor een retourlabel met track & trace. De jurk kan door de brievenbus (zie doos waarin je de jurk hebt ontvangen) dus let op dat je een brievenbus label koopt en geen pakket label (deze zijn duurder)
Stuur vervolgens een mail naar ask@swanandthepeople.com zodat wij op de hoogte zijn van jouw retour.
Je ontvangt het openstaande bedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst artikel.
Retour adres:
Swan and the people
Egstraat 11
1445 RP Purmerend