Versand
Langsam, wir verwenden keine 24-Stunden-Lieferung. Bei Swan and the people versuchen wir, die Pakete so gut wie möglich zu bündeln. Trotzdem werden die Pakete mehrmals pro Woche verschickt.

Versandkosten
Das perfekte Umstandskleid von Swan and the people wird kostenlos verschickt. Das Paket kann mit Track & Trace nachverfolgt werden.

Umtausch
Der gekaufte Artikel kann innerhalb von 14 Tagen gegen eine andere Größe umgetauscht werden, sofern er sich im Originalzustand befindet und nicht getragen wird.
Bitte senden Sie eine E-Mail an ask@swanandthepeople.com und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an. Sie erhalten dann eine andere Größe, damit Sie die Kleider vergleichen können. Sobald Sie Ihre Wahl getroffen haben, erhalten Sie ein Rücksendeetikett.

Rückgabe
Der gekaufte Artikel kann innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, sofern er sich im Originalzustand befindet und ungetragen ist. Kaufen Sie dazu ein Rücksendeetikett mit Track & Trace. Das Kleid passt durch den Briefkasten (siehe Karton, in dem Sie das Kleid erhalten haben). Achten Sie also darauf, dass Sie einen Briefkastenaufkleber und keinen Paketaufkleber kaufen (diese sind teurer)
Schicken Sie dann eine E-Mail an ask@swanandthepeople.com, damit wir über Ihre Rücksendung informiert sind.
Sie erhalten den ausstehenden Betrag innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt des Artikels.

Rücksendeadresse:
Schwan and the People
Egstraat 11
1445 RP Purmerend
Die Niederlande